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妙手仁心除病痛,患者感恩送锦旗

来源:本站原创 发布时间:2019-11-18
11月2日上午,郴州市第一人医院患者刘姐将一面印有“医术精湛,医者仁心”的锦旗送至血液净化中心医护人员手中,对该科医护人员精湛的医疗技术和优质周到的护理服务表示感谢。

据悉,刘姐是南京市人,自小患有风湿性心脏病,行心脏瓣膜修补术后,体弱多病的她于2016年再一次迎来了命运的不公,查出患有“尿毒症”,这个每周需要2-3次透析,伴随各种急慢性并发症严重影响生活质量,甚至可以导致劳动力丧失的疾病,让年仅37岁拥有高学历,曾在南京独立打拼的她,一度情绪低落,紧张不安,对生活失去信心。因未婚,父母双亡,家中无人照顾,仅有一位在郴州工作的闺蜜愿意帮忙看护,于2016年来到我院治病,从那时起就与我院血液净化中心的医护人员建立了深厚的感情。这两年多来,在郭胜根主任和刘黄华护士长带领的医护团队帮助下病情平稳。医生定期为她进行病情评估,调整治疗方案,饮食宣教精细到肾病饮食该吃什么,怎么烹饪,护士帮助她进行血液净化治疗,给她做內瘘宣教等。透析上下机的空隙时间里,时常也会聊聊家长里短,谈谈天南地北。她曾对主治医师张嘉说:南京的医院拥有全国领先的血液净化技术,当地人医保报销比例也很高,但我更愿意留在这里,是你们让我病情稳定,一周除了来透析几次,平常就像个健康人一样,是你们让我重燃了对生活的热情,待我如亲人般,让我一个人不孤单。

一句叮咛,一句问候,拉近了医患之间的距离,鼓励患者说出自己的感受,对于患者的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导,使患者在治疗疾病的同时,也能够感受到医务人员最温暖的关爱。患者送来的锦旗及感谢信,以及患者之间的口口相传,给予科室全体医护人员极大鼓励和肯定。血液净化中心医护人员将以更加饱满的工作热忱,为患者提供更加优质的医疗护理服务。

通讯员:张嘉

编辑:王卉

审核:吴蕾