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提升自我素养，做好优质服务
来源：本站原创 发布时间：2019-10-16
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及人与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
9月25日晚，为了进一步提升员工的自我素养，做好优质服务，郴州市第一人民医院财物运营部特邀请专业的礼仪培训师授课。从仪容仪表，服务语言，服务手势，到坐姿、站姿、走姿等，都一一进行系统学习。
经过了三个小时的培训，大家深刻认识到了礼仪的魅力和重要性，纷纷表示在以后的工作中结合自身的不足，学以致用，以更专业的形象，服务患者，提高患者满意度和美誉度。（陈信）
编辑：王卉
审核：吴蕾